Politique de remboursement

Politique de retour

Vous disposez de 14 jours pour retourner une commande après l'avoir reçue.
Si vous changez d'avis, ou si le produit que vous avez reçu ne répond pas à vos attentes, vous 
devez nous contacter avant de retourner le produit.
Si rien d'autre n'a été convenu avec nous, vous êtes responsable des frais de retour.
Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter.

Les retours sont envoyés à notre entrepôt à l'adresse ci-dessous :

Colting Wetsuits c/o AI Logistik
Mejerivägen 1
523 60 GÄLLSTAD
SWEDEN

Vous pouvez trouver notre politique de retour complète dans nos conditions de service.

Instructions pour le retour des marchandises

Si vous souhaitez retourner un article, envoyez-nous un e-mail ou envoyez-nous un message avec 
votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de commande et les articles auxquels 
le retour s'applique.
Envoyez les marchandises à retourner dans les 14 jours suivant notre contact.
Vous êtes responsable de tout dommage causé aux marchandises lors du transport. Nous vous 
recommandons donc fortement d'envoyer les produits bien emballés, en bon état et dans leur 
emballage d'origine.
Veuillez nous envoyer un numéro de suivi pour le retour si vous le pouvez.
Si un article retourné est expédié à l'international, marquez le colis avec « MARCHANDISES R
ETOURNÉES » pour éviter les frais de douane. Nous ne sommes pas responsables des frais de douane 
liés à l'expédition.
Sauf accord contraire, le remboursement sera effectué via le même mode de paiement avec lequel 
vous avez initialement effectué l'achat.
Si le produit ou l'emballage est utilisé ou endommagé, nous nous réservons le droit de déduire 
la réduction de valeur du montant du remboursement.